Handicap et travail, comment accueillir les personnes en situation de handicap au sein de l’entreprise ?

L’entreprise est un lieu de vie au sein duquel nous sommes tous appelés à croiser des parcours différents.

Mais quelle que soit la situation à laquelle nous pouvons être confrontés, il existe des éléments incontournables comme la politesse, la bienveillance et l’écoute.

N’oubliez pas, comme dans la vie courante, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire, alors un conseil : restez naturel, adoptez la même attitude que pour n’importe quelle autre personne !

Le handicap moteur

Vous pouvez vous assurer que les espaces de circulation sont assez larges et dégagés, prévoir des bancs ou des sièges de repos, bien informer la personne du niveau d’accessibilité de l’environnement afin qu’elle puisse juger si elle aura besoin d’aide ou pas.

Le handicap auditif

Ne pas masquer le bas du visage avec la main par exemple ; pendant une conversation avec plusieurs interlocuteurs : ne pas parler en même temps.

Le handicap visuel

Évitez l’effet de surprise, ne touchez pas la personne sans la prévenir, vous pouvez proposer votre aide pour les déplacements, vous pouvez également lui décrire précisément l’environnement.

Le handicap mental

– Soyez à l’aise, restez spontané et naturel

– Prenez le temps d’écouter et de comprendre sans manifester d’impatience.